Секреты IKEA

Это интересно 8-05-2014  Andrey 0 3 663 
Секреты IKEA

Магазины IKEA есть по всему миру, в них ходит невероятное количество людей и покупает невероятное количество порой совершенно ненужного товара. И покупает совершенно не случайно, а потому что шведские мебельщики твердо придерживаются нескольких принципов.

Ингвар Кампрад, основатель шведского гиганта IKEA, покинул все официальные посты в своей компании. Звучит как фантастика, но властный и деспотичный Кампрад решил отойти от дел еще два года назад. А теперь огромная мебельная корпорация полностью перешла под контроль нового поколения управленцев - его сыновей.

Дешево (или почти дешево)

- Низкие цены - это главное, на что в IKEA обращают внимание уже полвека. Покупателям постоянно твердят об этом в рекламе, а в самом магазине вам будут напоминать об этом по меньшей мере каждые 50 метров.
- При этом действительно дешевы только базовые линии с простейшим дизайном и обработкой начального материала.
- Магазины шведского гиганта появляются только в пригородных гипермаркетах - в компании есть ограничения на размер арендной платы. Другими словами, располагаясь за городом, IKEA экономит на аренде и держит цену невысокой.
- Плоскими упаковками и тем, как компания гордится этими упаковками, прожужжаны уши любого человека, кто хоть раз бывал в IKEA или получал по почте их рекламные материалы.
- Если в IKEA решают сделать новый продукт - сначала определяют его цену, а потом дизайн.
- IKEA стала первым мебельным магазином со структурой и логистикой склада. Просто в день открытия первого магазина IKEA (который выглядел как любой другой, обычный мебельный магазин), наплыв посетителей был настолько велик, что Кампрад приказал открыть двери складов и разрешить покупателям брать оттуда все, что им нужно. Такой подход быстро стал моделью IKEA.

Сердито

- Менеджеры IKEA не имеют права покупать дорогие машины и летать бизнес-классом. А во время деловых командировок они обязаны останавливаться в трёхзвёздных отелях. Сам Ингвар Кампрад, основатель компании и миллиардер, водит двадцатилетний «вольво».
- Режим тотальной подконтрольности персонала возведен в IKEA в культ. В компании есть набор жестких корпоративных правил: к примеру, необходимость наличия нижнего белья у девушек-консультантов и возможность менеджера проверять личную почту своих сотрудников.
- IKEA «славится» жесткой работой с партнёрами. Лозунг компании - мягкость к покупателям и жесткость к поставщикам. Ходят слухи, что есть и негласное правило: первые два года работы вашей компании с IKEA вся прибыль остается в IKEA.

Удобно

- Во всех магазинах IKEA есть комнаты матери и ребенка. Также есть детские комнаты, в которые можно отдать ребенка постарше. Но если ваш потомок ниже 90 см или выше 120, то вход в игровую ему заказан.
- Хитрые шведы первыми придумали раздавать в магазинах карандашики, бумажные рулетки и блокнотики. Говорят, что этот шаг помог повысить выручку магазинов на 7% - все люди забывчивы.
- По стандартам обслуживания в IKEA покупателям разрешено делать все - переставить предметы интерьера в комнате, создать пирамиду из тарелок, можно даже уснуть на диване - вас никто не станет будить и прогонять.

Хитро

- Ящички IKEA подходят только к шкафам IKEA. Так же как наволочки к подушкам, постельное белье и коробки. Они затягивают нас в свои сети своим удобством.
- Все магазины строятся по типу лабиринта — от входа к выходу идет одна дорога, проходящая через все отделы. И это тоже изобретение IKEA. У покупателей есть возможность «перепрыгнуть» через несколько отделов, но и то не всегда.
- Чтобы увеличить количество спонтанных покупок, одну и ту же вещь можно встретить в магазине раз пять. На первый раз человек подумает «Ух ты, клевая вещь! И шуршит», на второй он опять заметит её, а на третий уже может подумать «Наверное, она мне нужна», а на пятый решит, что это судьба и купит. Тем более, что стоит эта судьба всего 99 рублей.
- Компания просто помешана на том, что она родом из Швеции, и напоминает об этом буквально на каждом углу. На стеллажах стоят книги на шведском, скидки в дни национальных праздников Швеции, и, разумеется, шведское меню в кафе - IKEA позиционирует себя буквально как посольство Швеции в каждом городе.
- Еще один «бзик» компании - экология. Натуральные компоненты, экологичная упаковка, плоская тара, пункты приема использованных батареек и прочие «зеленые» фишки как бы говорят покупателям - мы за природу.
- Каждую серию товаров в IKEA называют не от балды, а по своим внутренним правилам: мягкая мебель - шведские города и сёла, кровати и гардеробы - норвежские населённые пункты, мебель для столовой — финские населенные пункты, садовая мебель - шведские острова.
- А само название IKEA тоже не простое - в нем «зашифрованы» имя основателя, названия фермы, на которой он вырос, и название местного протестанского прихода - «Ингвар Кампрад, Ельмтарюд в Агунарюде».
0
Станьте первым оставив свой комментарий к этой публикации.

Календарь предстоящих праздников

 28 февраля - День Калевалы в Финляндии
 19 марта - День равноправия в Финляндии (День Минны Кант)
 9 апреля - День финского языка (День Микаэля Агриколы)
Знаменательные даты и праздники в Финляндии
Ложный вывод Монте-Карло
Ложный вывод Монте-Карло
 25.02.20  Ложный вывод Монте-Карло: почему "ошибка игрока" так...
Настоящий Сталин
Настоящий Сталин
 23.02.20  Наверное, ни одна другая историческая личность не...
Фольклорный ансамбль Казачьей песни "Алатырь"
Фольклорный ансамбль Казачьей песни "Алатырь"
 20.02.20  В рамках «Неделя Русской культуры в Тампере»...
Праздничный вечер  «ШИКАРНАЯ ЖЕНЩИНА»
Праздничный вечер «ШИКАРНАЯ ЖЕНЩИНА»
 10.02.20  Приглашаем вас на Праздничный вечер «ШИКАРНАЯ ЖЕНЩИНА»...
Ярмарка «Город Мастеров»
Ярмарка «Город Мастеров»
 10.02.20  21 марта с 11.00 до 17.00. Приглашаем вас принять...
Журнал "Русский свет" №4.2019
Журнал "Русский свет" №4.2019
 23.12.19  Информация Клуба  Подготовлен к печати последний в юбилейном для клуба и...
Проект «Учим русский язык легко и просто в Финляндии»
Проект «Учим русский язык легко и просто в Финляндии»
 30.12.19  Информация Клуба  Общество Mosaiikki вместе с Фондом «Культурных...
Праздничный вечер  «ШИКАРНАЯ ЖЕНЩИНА»
Праздничный вечер «ШИКАРНАЯ ЖЕНЩИНА»
 10.02.20  Информация Клуба  Приглашаем вас на Праздничный вечер «ШИКАРНАЯ ЖЕНЩИНА»...
Ярмарка «Город Мастеров»
Ярмарка «Город Мастеров»
 10.02.20  Информация Клуба  21 марта с 11.00 до 17.00. Приглашаем вас принять...
Фольклорный ансамбль Казачьей песни "Алатырь"
Фольклорный ансамбль Казачьей песни "Алатырь"
 20.02.20  Информация Клуба  В рамках «Неделя Русской культуры в Тампере»...

 YLE Новости

Лавров приедет в Хельсинки на следующей неделе
Лавров приедет в Хельсинки на следующей неделе
 27 февраля 2020 Министр иностранных дел России Сергей Лавров на следующей неделе посетит с рабочим визитом Хельсинки. Во вторник Лавров обсудит с главой МИД Финляндии Пеккой Хаависто (Зеленые), в числе прочего, ситуацию на Украине, Сирии и Персидском заливе, а также вопросы региональной безопасности на севере ...

Пивоваренный концерн Olvi добился рекордных показателей – продажи выросли в Беларуси, Литве и Финляндии
Пивоваренный концерн Olvi добился рекордных показателей – продажи выросли в Беларуси, Литве и Финляндии
 27 февраля 2020 Пивоваренный концерн из Иисалми Olvi в прошлом году улучшил финансовый результат, объемы продаж и прибыль. В частности выручка составила 52,6 млн евро, что на 5 процентов выше позапрошлогодних показателей. В Финляндии особенно выросли продажи легкой алкогольной продукции. В Эстонии снижение акцизов ...

Правительство: риск заразиться коронавирусом в Финляндии по-прежнему невелик
Правительство: риск заразиться коронавирусом в Финляндии по-прежнему невелик
 27 февраля 2020 Правительство призывает граждан к спокойствию в связи с ситуацией с коронавирусом. По словам профильных министров, в Финляндии хорошо подготовились на случай распространения вируса. Как министры, так и чиновники на сегодняшней пресс-конференции подчеркивали, что в Финляндии нет эпидемии, и риск ...

Подозрение на коронавирус в Миккели не подтвердилось
Подозрение на коронавирус в Миккели не подтвердилось
 27 февраля 2020 Подозрение на коронавирус в Миккели не подтвердилось. Об этом в четверг вечером сообщили в округе здравоохранения Южное Саво (Essote). Результаты лабораторных анализов, взятых у человека с симптомами гриппа, оказались негативными. В настоящее время властями проверяется несколько подозрений на ...

Экс-начальнику наркополиции Хельсинки Яри Аарнио предъявлено обвинение в убийстве
Экс-начальнику наркополиции Хельсинки Яри Аарнио предъявлено обвинение в убийстве
 27 февраля 2020 Экс-начальнику наркополиции Яри Аарнио предъявлено обвинение в убийстве. Речь идет о заказном убийстве в районе Вуосаари в Хельсинки в 2003 году. Аарнио обвиняют в том, что он как полицейский не предпринял никаких мер, чтобы предотвратить убийство, зная о его подготовке. Жертвой убийства стал ...