Социальная служба Тампере расширяет услуги онлайн-консультаций

Информация Тампере 12-02-2019  Natalia 0 372 

Задать вопрос социальным работникам и получить квалифицированный ответ теперь можно в онлайн-чате – без регистрации и анонимно.

Функция онлайн-консультаций появилась в разделе консультаций по вопросам социальных услуг (tampere.fi – sosiaali-ja-terveyspalvelut – neuvonta – sosiaalipalvelujen-neuvonta) на официальной странице города.

Онлайн-чат открыт в часы работы офисов социальной службы. Дежурными консультантами в онлайн-чате работают сотрудники социальной службы.

Для того, чтобы воспользоваться новым видом онлайн-консультации, достаточно просто зайти на сайт социальной службы и дождаться, когда в нижней части страницы появится диалоговое окно. Это означает, что социальный работник находится онлайн и готов к общению с клиентом.

В онлайн-чате можно получить консультацию о социальных услугах в целом и различных видах социальной помощи и пособий. Поскольку для клиента данное общение является анонимным, то, например, записаться на прием или узнать о конкретном решении социальных служб в свой адрес в онлайн-чате нельзя.

Вместе с тем, на той же странице консультаций можно отправить онлайн запрос на индивидуальную консультацию, указав имя, фамилию, личный код и номер телефона и описав имеющуюся проблему. Сотрудники социальной службы свяжутся с отправившим анкету клиентом в течение семи рабочих дней.
2
Станьте первым оставив свой комментарий к этой публикации.

 Календарь предстоящих праздников
 13 декабря - День святой Люции в Финляндии
 25 декабря - Рождество в Финляндии
 1 января - Новый год в Финляндии
Знаменательные даты и праздники в Финляндии
Куда съездить из Петербурга на выходные
Куда съездить из Петербурга на выходные
 08.12.19  Выходные – хоть и короткие, но даже за 2-3 дня можно успеть...

Новогодняя вечеринка для взрослых 2019
Новогодняя вечеринка для взрослых 2019
 27.11.19  Новогодняя вечеринка для взрослых: «Говорят, под Новый...

Новогодний утренник для самых маленьких 2019
Новогодний утренник для самых маленьких 2019
 26.11.19  Внимание! Внимание! 15 декабря в 10.30. и 12.00. в доме...

Новогодняя елка для ребят 2019
Новогодняя елка для ребят 2019
 25.11.19  Внимание! По приглашению клуба! Театр-фестиваль «Балтийский...

Ремонт и реставрация старых домов
Ремонт и реставрация старых домов
 20.11.19  В рамках городского проекта "Ремонт и реставрация старых...

Выдача справок пенсионерам 3.12 - 4.12.19
Выдача справок пенсионерам 3.12 - 4.12.19
 02.11.19  Информация Клуба  Последние годы Русский клуб предварительно договаривается о...

Журнал "Русский свет" №3.2019
Журнал "Русский свет" №3.2019
 10.11.19  Информация Клуба  Подготовлен к печати журнал "Русский свет" №3.2019 В этом...

Праздничный концерт "30-летие Русского клуба Тампере"
Праздничный концерт "30-летие Русского клуба Тампере"
 13.10.19  Информация Клуба  Приглашаем Вас на праздничный концерт, посвященный 30-летию...

Новогодняя вечеринка для взрослых 2019
Новогодняя вечеринка для взрослых 2019
 27.11.19  Информация Клуба  Новогодняя вечеринка для взрослых: «Говорят, под Новый...

Новогодняя елка для ребят 2019
Новогодняя елка для ребят 2019
 25.11.19  Информация Клуба  Внимание! По приглашению клуба! Театр-фестиваль «Балтийский...

 Реклама