Социальная служба Тампере расширяет услуги онлайн-консультаций

Информация Тампере 12-02-2019  Natalia 0 398 

Задать вопрос социальным работникам и получить квалифицированный ответ теперь можно в онлайн-чате – без регистрации и анонимно.

Функция онлайн-консультаций появилась в разделе консультаций по вопросам социальных услуг (tampere.fi – sosiaali-ja-terveyspalvelut – neuvonta – sosiaalipalvelujen-neuvonta) на официальной странице города.

Онлайн-чат открыт в часы работы офисов социальной службы. Дежурными консультантами в онлайн-чате работают сотрудники социальной службы.

Для того, чтобы воспользоваться новым видом онлайн-консультации, достаточно просто зайти на сайт социальной службы и дождаться, когда в нижней части страницы появится диалоговое окно. Это означает, что социальный работник находится онлайн и готов к общению с клиентом.

В онлайн-чате можно получить консультацию о социальных услугах в целом и различных видах социальной помощи и пособий. Поскольку для клиента данное общение является анонимным, то, например, записаться на прием или узнать о конкретном решении социальных служб в свой адрес в онлайн-чате нельзя.

Вместе с тем, на той же странице консультаций можно отправить онлайн запрос на индивидуальную консультацию, указав имя, фамилию, личный код и номер телефона и описав имеющуюся проблему. Сотрудники социальной службы свяжутся с отправившим анкету клиентом в течение семи рабочих дней.
2
Станьте первым оставив свой комментарий к этой публикации.

 Календарь предстоящих праздников
 5 февраля - День Рунеберга в Финляндии
 6 февраля - День саамского народа (День саамов)
 14 февраля - День Святого Валентина (День всех влюбленных) в Финляндии
Знаменательные даты и праздники в Финляндии
8 фактов, доказывающих, что решать чужие проблемы себе дороже
8 фактов, доказывающих, что решать чужие проблемы себе
 24.01.20  Нас с детства учат, что помогать другим правильно. В то же...

12 мифов о седине
12 мифов о седине
 19.01.20  Рано или поздно волосы седеют у всех. Многие стараются...

Конструкторы сайтов для создания интернет магазина
Конструкторы сайтов для создания интернет магазина
 08.01.20  Интернет-магазин является источником приличного дохода,...

Интуиция – вымысел или реальное явление?
Интуиция – вымысел или реальное явление?
 06.01.20  В современном мире, где кажется, что буквально всё вокруг...

Детей надо успевать любить...
Детей надо успевать любить...
 05.01.20  Детей надо успевать любить. Это странно звучит, но надо...

Выдача справок пенсионерам 3.12 - 4.12.19
Выдача справок пенсионерам 3.12 - 4.12.19
 02.11.19  Информация Клуба  Последние годы Русский клуб предварительно договаривается о...

Журнал "Русский свет" №3.2019
Журнал "Русский свет" №3.2019
 10.11.19  Информация Клуба  Подготовлен к печати журнал "Русский свет" №3.2019 В этом...

Журнал "Русский свет" №4.2019
Журнал "Русский свет" №4.2019
 23.12.19  Информация Клуба  Подготовлен к печати последний в юбилейном для клуба и...

Новогодняя елка для ребят 2019
Новогодняя елка для ребят 2019
 25.11.19  Информация Клуба  Внимание! По приглашению клуба! Театр-фестиваль «Балтийский...

Новогодняя вечеринка для взрослых 2019
Новогодняя вечеринка для взрослых 2019
 27.11.19  Информация Клуба  Новогодняя вечеринка для взрослых: «Говорят, под Новый...

 Реклама